WirtualneMedia.pl

Portal o mediach, reklamie, internecie, PR
Nr 1 w Polsce

Dyskusje dotyczące gospodarki

Moderatorzy: Moderator, Robin

Awatar użytkownika
noPekao
 

Pekao SA reklamuje się jako nowoczesny bank dla klasy średniej, kampania produktowa dobrą kontynuacją kampanii wizerunkowej (opinie)

noPekao Wto Mar 13, 2018 7:58 am

Jak można mówić o banku, że jest nowoczesny, kiedy korzysta z przestarzałego systemu operacyjnego (pamiętającego lata 90 ub. wieku.). I nic z tym nie robi. Panowie to chyba z szafy wyszli.
Awatar użytkownika
Krzysztof
 

Re: Pekao SA reklamuje się jako nowoczesny bank dla klasy średniej, kampania produktowa dobrą kontynuacją kampanii wizerunkowej (opinie)

Krzysztof Wto Mar 13, 2018 10:48 am

Mam tam rachunek od ponad 10 lat bo zostałem tam przeniesiony razem z moim kredytem hipotecznym z BPH i ten bank zupełnie się nie zmienił przez te lata. Jedyna zmiana, która też im zajęła wieczność, to rezygnacja z tych śmiesznych, personalnych kart, które umożliwiały załatwienie czegokolwiek w oddziale. Pewnie nie wszyscy wiedzą, że jeszcze kilka lat temu dowód osobisty czy prawo jazdy nie były w PEKAO dokumentem, który poświadczał tożsamość. Była nią karta wydawana przez bank. Poza tym wszystko jest po staremu, nawet taki delikatny klimat PRLu, który czuć w oddziałach.
Awatar użytkownika
Maria
 

Re: Pekao SA reklamuje się jako nowoczesny bank dla klasy średniej, kampania produktowa dobrą kontynuacją kampanii wizerunkowej (opinie)

Maria Wto Mar 13, 2018 11:41 am

Nie reklama, a więcej bankomatów, bardziej atrakcyjne oprocentowanie, bardziej efektywna dostępność usług - to przyciągnie klientów.
Awatar użytkownika
były klient
 

Re: Pekao SA reklamuje się jako nowoczesny bank dla klasy średniej, kampania produktowa dobrą kontynuacją kampanii wizerunkowej (opinie)

były klient Wto Mar 13, 2018 12:16 pm

"Krzysztof" napisał(a): Mam tam rachunek od ponad 10 lat bo zostałem tam przeniesiony razem z moim kredytem hipotecznym z BPH i ten bank zupełnie się nie zmienił przez te lata. Jedyna zmiana, która też im zajęła wieczność, to rezygnacja z tych śmiesznych, personalnych kart, które umożliwiały załatwienie czegokolwiek w oddziale. Pewnie nie wszyscy wiedzą, że jeszcze kilka lat temu dowód osobisty czy prawo jazdy nie były w PEKAO dokumentem, który poświadczał tożsamość. Była nią karta wydawana przez bank. Poza tym wszystko jest po staremu, nawet taki delikatny klimat PRLu, który czuć w oddziałach.


Tak było :D :D I każda operacja przez doradcę klienta przy stanowisku - potwierdzenie tożsamości, wejście do rachunku, sprawdzenie zadłużenia na karcie kredytowej, wszystko - było potwierdzane drukowanymi oświadczeniami, z których doradca musiał odrywać boczne kawałeczki. A jak klient zapomniał tej niebieskiej karty potwierdzającej tożsamość to trzeba było rozpocząć procedurę weryfikacyjną, bo zwykły dowód nie wystarczył xD Tak było, a czy tak jest - nie wiem.
Awatar użytkownika
Tomek
 

Re: Pekao SA reklamuje się jako nowoczesny bank dla klasy średniej, kampania produktowa dobrą kontynuacją kampanii wizerunkowej (opinie)

Tomek Wto Mar 13, 2018 3:58 pm

Nowoczesny bank??? Hahahahaha.

Gdy poprosilem o pobranie z konta 40 tysiecy pani Basia krzyknela do pani Kasi z drugiej strony przy pelnym tlumie ludzi, ze ten pan chce podjac tyle i tyle pieniedzy.

Kto widzial bank na Zachodzie wie, ze tam obsluga klienta jest milion razy lepsza.
Wróć do Gospodarka

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 0 gości