WirtualneMedia.pl

Portal o mediach, reklamie, internecie, PR
Nr 1 w Polsce

Dyskusje dotyczące Telekomunikacji

Moderatorzy: Moderator, Robin

Awatar użytkownika
june
 

Za 3 lata z usług mobilnych UPC Polska ma korzystać 20 proc. klientów. „Chcemy odegrać rolę w konsolidacji”

june Pon Lut 17, 2020 9:03 am

Zamiast "odgrywać rolę" niech UPC zajmie się poprawą fatalnego systemu biznesowego. Dotąd UPC wciąż stosuje archaiczny model: złapać i jak najściślej uwiązać klienta/jelenia, a później niech on się buja. Sposób działania serwisu i kontaktu z klientem jest w UPC skandaliczny. I dalej - jeszcze niedawno UPC wyjątkowo nachalnie wciskało klientom telefon stacjonarny. Teraz będą wciskać komórki? Pokazuję środkowy palec....
Awatar użytkownika
fakt
 

Re: Za 3 lata z usług mobilnych UPC Polska ma korzystać 20 proc. klientów. „Chcemy odegrać rolę w konsolidacji”

fakt Pon Lut 17, 2020 10:54 am

Najgorsza obsługa klienta i słaba oferta
Awatar użytkownika
zen
 

Re: Za 3 lata z usług mobilnych UPC Polska ma korzystać 20 proc. klientów. „Chcemy odegrać rolę w konsolidacji”

zen Pon Lut 17, 2020 1:42 pm

Kiepska oferta jak zawsze i jeszcze te rabaty za sprzedanie danych osobowych. Jak wchodzili kilka lat temu to troche ludzi zlapali na promocyjna oferte. Teraz wystarczy ze przeskanuje wifi i widze ile osob wrocilo do starego operatora, a ile zostalo przy upc.
Awatar użytkownika
Piotr
 

Re: Za 3 lata z usług mobilnych UPC Polska ma korzystać 20 proc. klientów. „Chcemy odegrać rolę w konsolidacji”

Piotr Pon Lut 17, 2020 2:12 pm

Średni transfer 250Mbit - bo niższego firma nie oferuje. Miałem 60Mbit, dostałem maila, że po zresetowaniu modemu będzie 250. I faktycznie jest, za tę samą cenę. Wolałbym 60 za to taniej, ale nie można...
Fakt, że obsługa klienta słaba... rodzice - emeryci własnie zrezygnowali z UPC, wystarcza im oferta anteny zbiorczej. Wymówili umowę. Nikt, nie przyszedł, nie odłączył, nie zabrał dekodera, nawet nie poinformował, że trzeba oddać. Uczuliłem, żeby się dowiedzieli. Poszli ponownie do BOK na Ursynowie - tak, muszą oddać dekoder i modem. Ale nie mogą go zostawić w BOK (w którym właśnie byli) tylko muszą odesłać Inpostem do magazynu. Dla rodziców Inpost to kosmos, może na poczcie paczkę by nadali ale do maszyny?
Także jak sprzedają - to przyjdą i wcisną. Jak rezygnujesz po 30 latach (rodzice byli jeszcze klientami PTK, poprzedniczki UPC) - radź sobie sam, bo UPC tylko ci nogę będzie podkładał. Wstyd.
Awatar użytkownika
bart
 

Re: Za 3 lata z usług mobilnych UPC Polska ma korzystać 20 proc. klientów. „Chcemy odegrać rolę w konsolidacji”

bart Pon Lut 17, 2020 5:27 pm

"Zapytany przez dziennikarzy, czy UPC myśli o nowych akwizycjach, Robert Redelenau odpowiedział, że w 2020 roku firma „chciałaby z pewnością odegrać rolę w konsolidacji rynku”. W jaki sposób i w jakim zakresie firma miałaby w tym uczestniczyć - prezes UPC jednak nie określił." ......... może UPC zachęca w ten sposób żeby ktoś ich w tym roku kupił ? :)
Awatar użytkownika
~jajaja
 

Re: Za 3 lata z usług mobilnych UPC Polska ma korzystać 20 proc. klientów. „Chcemy odegrać rolę w konsolidacji”

~jajaja Pon Lut 17, 2020 7:06 pm

no upc już jest skonsolidowana, oferta telewizji leży i robi pod siebie od paru lat, do internetu dają dziadowskie compale, oferta telefonii komórkowej to jakiś ponury żart
Awatar użytkownika
biso
 

Re: Za 3 lata z usług mobilnych UPC Polska ma korzystać 20 proc. klientów. „Chcemy odegrać rolę w konsolidacji”

biso Pon Lut 17, 2020 7:10 pm

Czy na witryne zaglada prokurator?
Wzywa sie o neutralizacje organizacji mafijneJ z portalu Wirtualnemedia
Portal ... bezprawnie tlumi krytyke..
Awatar użytkownika
ozu
 

Re: Za 3 lata z usług mobilnych UPC Polska ma korzystać 20 proc. klientów. „Chcemy odegrać rolę w konsolidacji”

ozu Pon Lut 17, 2020 11:56 pm

czemu w upc horizon jest tak malo aplikacji i nie ma radia internetowego w n ponad 10 lat te,u juz byly radia internetowe
Awatar użytkownika
aro
 

Re: Za 3 lata z usług mobilnych UPC Polska ma korzystać 20 proc. klientów. „Chcemy odegrać rolę w konsolidacji”

aro Wto Lut 18, 2020 3:17 am

Horizon to powolny badziew ktory nie moze uciagnac graficznego menu, bez sortowania ulubionych, bez porzadnych opisow, bez roku i kraju produkcji w opisach tresci, z licznymi bledami w opisach, slabym wifi itp.
Wróć do Telekomunikacja

Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 0 gości