WirtualneMedia.pl

[Andrzej]

Wszystko tylko nie różowe T

[Marecki]

wiadomo, że info przygotowane wcześniej, ale faktycznie ostatnio przestali doliczać jakieś dodatkowe kwoty do abonamentów, zauważyłem po własnych fakturach.

[Xls]

To źle zarządzana firma niestety

[Gość]

Jedynie reklama z Nykiel wyszła im na dobre.

[franko]

wykresy swoją drogą, liczy się praktyka i to czy dana firma się rozwija, dla mnie najważniejsze zeby oferty byly dobre a chyba jest coraz lepiej, no ale czas pokaże

[Tok]

Niech splatają to jest szajs a nie sieć

[Logo]

Nigdy t mobile

[LL]

Reklamy wychodzą im najlepiej ze wszystkich operatorów więc wydatki na pewno im się zwrócą w kolejnych zestawieniach.

[hahahah]

Jest źle, będzie jeszcze gorzej. T-Mobile traci masowo klientów ale nie indywidualnych a korporacyjnych. A ty jeden klient to często kilkaset SIMów. W ciągu roku z działu sprzedaży i obsługi odeszła większość fachowców. Zatrudniono na ich miejsce amatorów. Kiedyś czas reakcji na dyspozycję to były minuty. Teraz często zlecenia zostają bez jakiejkolwiek odpowiedzi, trzeba interwencji, pism.
O ile większość operatorów o klienta korporacyjnego do tej pory się starało, to T-Mobile spadł w jakości obsługi ze szczytu na samo dno. Wiele kontraktów kończy się w tym i na początku przyszłego roku. Obstawiam spadki wyrażone w dziesiątkach procentów. Pewnie będą odbijać na rynku indywidualnym, ale wtedy EBITDA poleci jeszcze bardziej.
Każdemu może się zdarzyć błąd jednak to co się tam stało to zwyczajna amatorszczyzna w zarządzaniu. Szkoda, bo do tej pory byli na rynku korporacyjnym bardzo dobrzy, jedyny realny konkurent to był Orange.

[Janek]

Jakoś nie ciągnie mnie do tej sieci czytając że to najgorsza sieć jeśli chodzi o obsługę klienta i oferty. Byłem w erze było ok. Teraz jestem w plusie.

[jojo]

ja mam dobre doświadczenie z ich obsługą klienta, ale muszę przyznać, że nie jestem harduserem ;D od niedawna mam abonament, bo mnie skusiła ta oferta bez dodatkowych kosztów, zobaczymy, czy faktycznie doją klientów, czy da się żyć. ;D

[były naiwny]

Nawet cała drużyna Barcelony im nie pomoże to skutek podejścia i olewania ,swoichabonentów, klijentów i brak atrakcyjnej oferty i słabizna internet DOBRZE IM TAK

[tosiek]

Zepsuli tego operatora jak Kurski telewizję

[plusitnoobiletokupa]

T-mobile i Plus to porażka, nie dziwię się że te sieci tracą klientów Play i Orange rządzą w Polsce

[Obiektywny]

najgorsza kreacja, kiczowate reklamy dla wieśniaków. Mam wrażenie że ten brand w tym roku idzie w złą stronę. RAAAAAAK INTERNETU