Xiaomi uruchamia infolinię serwisową dla polskich klientów

Koncern Xiaomi uruchomił oficjalną infolinię serwisową dla polskich użytkowników. Firma dodaje, że wszyscy klienci marki będą mogli otrzymać szybkie wsparcie i pomoc w rozwiązaniu problemów technicznych. W ramach konsultacji można wykonać połączenie telefoniczne lub wysłać zapytanie drogą mailową. Nowy model wsparcia ma być rozsądnym wyborem dla osób mających problem z obsługą urządzeń lub potrzebujących pomocy technicznej.

Infolinia serwisowa Xiaomi już aktywna

Xiaomi otwiera dziś infolinię serwisową przeznaczoną dla polskich klientów. Będzie ona działać w od poniedziałku do piątku w godzinach między 8:00 a 20:00. Równocześnie pracownicy będą odpowiadać na pytania zadane drogą mailową. Nowa usługa jest bezpłatna i dostępna pod numerem telefonu i e-mailem:

• +48 800 111 322
• service.pl@xiaomi.com

Ta nowa forma wsparcia ma przede wszystkim pomagać w rozwiązywaniu problemów polskich użytkowników dotyczących napraw urządzeń, zarówno w ramach gwarancji, jak i po jej upływie. Będzie można za jej pośrednictwem umówić się na serwis sprzętu, sprawdzić status zlecenia lub złożyć reklamację - czytamy w komunikacie Xiaomi.

Nowe przepisy o cyberbezpieczeństwie mogą uderzyć w Huawei

Należy zaznaczyć, że infolinia nie ma charakteru sprzedażowego, a co za tym idzie, dzwoniący nie uzyskają tam informacji o sklepowej ofercie producenta, dostępności modeli czy ich cenach. W przypadku chęci dokonania zakupu, producent zaprasza do fizycznych sklepów lub stron internetowych - mistore.pl, mimarkt.pl lub mi-home.pl.

Smartfony 5G Xiaomi najchętniej kupowane w trzecim kwartale 2021 roku

Jak wynika z danych Strategy Analytics, wysyłki smartfonów obsługujących technologię 5G firmy Xiaomi w trzecim kwartale br. w Europie Środkowo-Wschodniej stanowiły 41,8 proc. całego rynku. Na kolejnych miejscach znalazły się smartfony firm Apple (26 proc.), Samsung (11,5 proc.), Realme (7,2 proc.) oraz OnePlus (2,5 proc.).

Xiaomi: polska premiera smartfonów z serii 11, tabletu Pad 5 i opaski Mi Smart Band 6 NFC

Xiaomi ogłosiło polską premierę smartfonów Xiaomi z serii 11, obejmującą trzy modele: Xiaomi 11T, Xiaomi 11T Pro i Xiaomi 11 Lite 5G NE. Na polskim rynku pojawią się również inne nowości chińskiego producenta, w tym tablet Pad 5 oraz opaska sportowa, którą można płacić zbliżeniowo - Mi Smart Band 6 NFC.