Dla konsumentów liczą się rekomendacje influencerów

61 proc. badanych czternastej odsłony badania „EY Future Consumer Index” przyznało, że zakupiło produkt na podstawie rekomendacji lub promocji przez twórców internetowych. Trzy czwarte ankietowanych konsumentów uważa, że treściom przekazywanym przez influencerów można zaufać. Większym zainteresowaniem cieszą się profile mikroinfluencerów i niszowych ekspertów, a nie celebrytów.