Canal+ wymienia jeden z dekoderów. Pod koniec maja przestanie działać

Dekoder Pace PVR HD  do oferty Cyfry+ (obecnie Canal+) trafił pod koniec 2009 roku, a więc ponad 15 lat temu. Jako pierwszy o wymianie poinformował satkurier.pl. – W zależności od posiadanej oferty stary dekoder zostanie wymieniony na dekoder z rodziny G9 lub WifiBox+. Dekoder Pace PVR HD jest wycofywany ze względu na to, że nie spełnia wymagań dotyczących zabezpieczeń treści – tłumaczy Kaniowski.

Bez wymiany dekodera nie będzie można oglądać telewizji

Canal+, który w ostatnim czasie pozyskał pełne prawa do Ligi Mistrzów i Premier League wyjaśnia operację wymiany sprzętu wymaganiami licencyjnymi. Wymiana dotyczy wyłącznie abonentów satelitarnych Canal+, którzy korzystają ze starszego sprzętu i są związani umową z dostawcą płatnej telewizji. Dekoder Pace PVR HD z twardym dyskiem znalazł się na liście sprzętów, z którymi Liga Mistrzów może nie być dostępna. 

–  Jako dystrybutor treści programowych jesteśmy zobowiązani do ochrony ich nadawania. Obecnie część starych sprzętów, użytkowanych przez klientów, nie spełnia wymogów bezpieczeństwa tych treści. W związku z tym Canal+ rozpoczął wycofywanie z użycia starych sprzętów, które nie mogą być rozwijane technologicznie – czytamy na stronie internetowej platformy.

Brak wymiany dekodera wiąże się z utratą dostępu do kanałów telewizyjnych. – Od 29.05.2025 roku wyżej wymieniony dekoder zostanie całkowicie wyłączony z użytku, co oznacza że, nie będzie na nim dostępu do treści telewizyjnych, zarówno płatnych jak bezpłatnych – zapowiada platforma.

Nie ma obowiązku zwrotu starego sprzętu. – Zapraszamy do Punktów Sprzedaży Canal+ po odbiór nowego sprzętu (wraz z kartą dekodującą), który zostanie udostępniony bez dodatkowych opłat. W przypadku braku technicznej możliwości wymiany sprzętu w ramach oferty, z której klient obecnie korzysta, zaproponujemy najlepsze, dostępne rozwiązanie – wyjaśnia Canal+.

Operacja dotyczy też użytkowników usług prepaid. –  Klientów oferty Canal+ telewizja na kartę zapraszamy do kontaktu z infolinią 22 430 77 77 (koszt połączenia wg stawek operatorów). Po przyjęciu zgłoszenia, Klientowi zostanie wysłany nowy dekoder, bez dodatkowych opłat – dodaje dostawca płatnej telewizji.

Canal+ nie jest jedynym operatorem, który w ostatnim czasie zdecydował się na wymianę dekoderów. Play wycofał sprzęt TV 4K Box, używany przez przejętą sieć kablową UPC Polska. Jego użytkownicy zyskali dostęp do dekodera Play Box TV, którego atutem jest system operacyjny Android TV.